GLOSARIO de términos relacionados con la comercialización directa de establecimientos turísticos en Internet: construcción y gestión Web, comercialización turística online, marketing y posicionamiento en Internet.

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  • Contenido:
(Término básico referido a Web). Información disponible en una página Web. Se incluyen las imágenes, textos y cualquier otro tipo de información proporcionada independientemente de su formato. Para un buen posicionamiento no es suficiente, tampoco necesario, con que una página tenga mucho contenido. El contenido tiene que ser accesible a los buscadores y hay formas de programación que plantean problemas de accesibilidad para ellos como el uso de Flash, JavaScript o Frames.
  • Content Management System:
(Término avanzado referido a Web). (Traducción: Sistema de Gestión de Contenidos). También llamado CMS. Herramientas y sistemas que permiten la gestión de contenidos de una Web por parte de usuarios no especializados sin necesidad de rediseñar o volver a construir la Web cada vez que se altera ese contenido.
  • Conversión:
(Término básico referido a Marketing). En marketing en Internet se considera una conversión la realización de un objetivo marcado por el anunciante. Por ejemplo la venta de un producto o cumplimentar un formulario. Herramientas como Adwords permiten medir las conversiones de los anuncios publicados, para ello debe insertarse un código que proporciona el propio Adwords en la página Web en la que se realiza la conversión. Una vez instalado permite a Adwords recabar la estadística de conversiones y de esta forma se cierra el círculo que permite medir el ROI o Retorno de la Inversión en publicidad y conocer el coste exacto que tiene cada venta mediante esta publicidad.
  • Cost per action:
(Término avanzado referido a Marketing). (Traducción: Coste Por Acción). Coste de una determinada acción publicitaria para el anunciante resultante de una campaña de marketing. Esta acción puede ser una venta, una reserva, el cumplimentar un formulario, etc. Muchas campañas publicitarias en Internet se basan en Coste por acción, definidas previamente, en las que el anunciante paga por cada acción conseguida. Se pueden clasificar en CPV y CPL.
  • Cost per lead:
(Término avanzado referido a Marketing). (Traducción: Coste Por “Adelanto”). También llamado CPL. Es el coste que paga el anunciante por cada acción real conseguida a través de una campaña de marketing publicitario que no sea una venta real: rellenar un formulario, aportar el correo electrónico, etc.
  • Cost Per Sale:
(Término avanzado referido a Marketing). (Traducción Coste Por Venta). También llamado CPS o CPV. Es el coste que paga el anunciante por cada venta real conseguida a través de una campaña de marketing publicitario. Suele ser un porcentaje de la venta.
  • Coste Por Acción:
(Término avanzado referido a Marketing). Coste de una determinada acción publicitaria para el anunciante resultante de una campaña de marketing. Esta acción puede ser una venta, una reserva, la cumplimientación de un formulario, etc. Muchas campañas publicitarias en Internet se basan en Coste por acción, definidas previamente, que el anunciante paga por cada acción conseguida. Se pueden clasificar en CPV y CPL.
  • Coste por click:
(Término básico referido a Marketing). También llamado CPC. Es el coste por cada click logrado en un anuncio publicitario en Internet. Es un pago por cada visita real generada en la Web que publicitamos.
  • Coste Por Venta:
(Término avanzado referido a Marketing). También llamado CPS o CPV. Es el coste que paga el anunciante por cada venta real conseguida a través de una campaña de marketing publicitario. Suele ser un porcentaje de la venta.
  • CPA:
(Término avanzado referido a Marketing). (Significado: Coste por Acción). Coste de una determinada acción publicitaria para el anunciante resultante de una campaña de marketing. Esta acción puede ser una venta, una reserva, la cumplimentación de un formulario, etc. Muchas campañas publicitarias en Internet se basan en Coste por acción, definidas previamente, que el anunciante paga por cada acción conseguida. Se pueden clasificar en CPV y CPL.

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