GLOSARIO de términos relacionados con la comercialización directa de establecimientos turísticos en Internet: construcción y gestión Web, comercialización turística online, marketing y posicionamiento en Internet.
| (Término básico referido a Marketing). Herramienta de Google para la creación y gestión de campañas publicitarias en Internet. Dispone de sofisticadas utilidades que permiten una gran segmentación de destinatarios (por idioma, ubicación, características sociodemográficas, horarios, etc.), el exhaustivo análisis del rendimiento de las campañas publicitarias creadas, el control de costes, la medición del rendimiento (ROI) de las campañas mediante conversiones, etc. |
| (Término básico referido a Marketing). Herramienta de Google para la medición y análisis de las visitas a nuestra página Web. Dispone de sofisticadas utilidades que permiten recabar información estadística, comportamiento de usuarios en nuestra página, rutas que siguen, zonas atractivas y no atractivas de nuestra Web, etc. Se puede vincular a la herramienta de Adwords para conocer también el comportamiento de usuarios que han accedido a través de campañas publicitarias y así medir las conversiones que producen. Para su funcionalidad es necesario instalar unos códigos en nuestra página Web que proporciona la misma herramienta de Analytics. |
| (Término avanzado referido a Posicionamiento). Eliminación por parte de un buscador de una página Web que tiene indexada, es decir incluida en su listado de resultados, con la consecuente pérdida de posibilidades de negocio. Normalmente un Banneo es un castigo del buscador a una Web como consecuencia del uso de técnicas no autorizadas para posicionamiento en buscadores como el Cloaking, Doorway pages, Texto oculto, etc. |
| (Término avanzado referido a Marketing). Imagen, gráfico o texto utilizado con fines publicitarios que generalmente presenta un pequeño tamaño, aparece en una página Web y se enlaza con la página Web del anunciante. |
| (Término básico referido a Posicionamiento). Herramienta que permite al usuario acceder a información sobre un tema determinado contenida en un servidor de información de Internet a través de palabras de búsquedas introducidas por él. |
| (Término básico referido a Comercialización). (Traducción: Sistema de Reservas Central). También llamado CRS o Computerized Reservation System. Sistemas de reserva automatizada online (motores de reservas). |
| (Término básico referido a Marketing). Acción de pulsar sobre un enlace para visitar una Web. Referido a marketing ese enlace puede ser un anuncio en buscadores, un anuncio en páginas Web, un reclamo en el interior de un correo electrónico remitido, etc. Se utiliza para indicar la captación de interés de un usuario al visualizar el anuncio y que, al pulsar en el enlace contenido en el mismo, accede mediante esa pulsación a nuestra Web o al sitio que queremos promocionar. |
| (Término avanzado referido a Posicionamiento). (Traducción: Encubrimiento). Es una técnica penalizada por los buscadores que consiste en realizar una programación para que se muestren diferentes contenidos a los usuarios que a los Robots de los buscadores. Estas técnicas se llevan a cabo con el fin de conseguir una buena posición en el buscador independientemente del contenido que mostramos al público. Se consigue, por ejemplo, introduciendo textos con color transparente, de esta forma el usuario no puede leerlos pero el Robots sí. |
| (Término básico referido a Web). (Significado: Content Management System). (Traducción: Sistema de Gestión de Contenidos). Herramientas y sistemas que permiten la gestión de contenidos de una Web por parte de usuarios no especializados sin necesidad de rediseñar o volver a construir la Web cada vez que se altera ese contenido. |
| (Término avanzado referido a Comercialización). También llamado e-commerce. Es la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. |
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